Da vi har fått et nytt og bedre system til å lage veiledninger, kunne vi godt tenkt oss deres innspill på hvilke veiledninger vi bør prioritere.
I vårt nye support verktøy (Zendesk) er det mulig å opprette veiledningsønsker her
For å kunne komme med et ønske må man være innlogget. Da GolfBox ikke har noe integrasjon med Zendesk på innlogging, så har dere til Zendesk en separat innlogging.
Første en skal gjøre er å sjekke om vi allerede har dere opprettet i systemet ved å bruke glemt passord funksjonen som ligger under innloggingsboksene man får frem ved å foreslå en ny veiledning. Dersom brukeren er opprettet vil dere motta en e-post med brukernavn og passord. Alle klubber er opprettet som brukere, dersom dere legger inn klubbens e-post adresse så finnes de fleste da som brukere allerede.
Dersom dere ikke er opprettet som bruker skal dere følge instruksjonene på siden for opprettelse.
Det er også viktig at dere stemmer på eventuelle eksisterende ønsker for å få den aktuelle veiledning høyere på prioritetslisten.
Vi håper å få noen gode forslag og kommentarer til eksisterende forslag for å forbedre våre veiledninger
Vennlig hilsen
GolfBox A/S
Kommentarer
0 kommentarer
Artikkelen er stengt for kommentarer.